Autoparts-remix.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В чем может быть проблема

В чем может быть проблема? Разные суммы в начислении зп и 2-НДФЛ

Доброе утро!
Столкнулась с проблемой в работе программы 1С ЗУП 8.3 КОРП: Сотрудник 23.09.2019 переведен из обособленного подразделения в основное, в начислении заработной платы расчет встает правильно, в расчетном листке тоже всё ок, но при формировании справок 2-НДФЛ (по разным ОКТМО), выдаёт совсем другие цифры… Где загвоздка совсем не пойму…Помогите, пожалуйста. может кто сталкивался с такой проблемой.
Пример:
По обособленному: 27 011/21х15=19 293,57 (в 2-НДФЛ ставит 22 968,54)
По основному: 27 011/21х6=7 717,43 (в 2-НДФЛ ставит 4 042,46)

Elena Vin , очевидно, какая то сумма прошла не по тому подразделению.

Тэра , да нет. к сожалению все суммы прошли там где надо.
И почему то в регистре по НДФЛ программа затрагивает начисление за первую половину месяца (выплата произведена 17.09.19, а перевод был 23.09.19)

  • РасчетныйЛисток.pdf (92.12 КБ)
  • Распределение_сентябрь 2019.pdf (104.64 КБ)

Elena Vin , надо регистры смотреть. Или хотя бы в ведомости в банк ( или в кассу — что там у вас) посмотрите, как по налоговым НДФЛ разбит.

Тэра , сделаны две ведомости на выплату зп:
по основному ставит НДФЛ 1003 и зп 6714,43
по обособленному НДФЛ 2508 и зп 5595,19
ИФНС стоят соответствующие

Цитата
Elena Vin пишет:
Столкнулась с проблемой в работе программы 1С ЗУП 8.3 КОРП

Полная версия — какая?
В ЗУП полно неисправленныхх ошибок
Например,

    Ошибка 50012365

Код ошибки: 50012365
Код(ы) обращения: HL-16815

Статус: Принята к исправлению Зарегистрирована: 05.07.2019

Продукт: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»

Описание:

В справке 2-НДФЛ для сотрудника, выданной до истечения месяца, не учитывается возвращенный НДФЛ, если возврат налога зарегистрирован в месяце заполнения справки до даты справки.

  • Читают тему:

    Мероприятия

    • Где купить СОФТ
    • Вакансии фирм-партнеров «1С»
    • Центры Сертифицированного Обучения
    • Интернет курсы обучения «1С»
    • Самоучители
    • Учебный центр № 1
    • Учебный центр № 3
    • Сертификация по «1С:Профессионал»
    • Организация обучения под заказ
    • Книги по 1С:Предприятию

    1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

    • WWW.1С.ru
    • 1С:Предприятие 8
    • 1С Отраслевые решения
    • Образовательные программы
    • 1С:Линк
    • 1С:Консалтинг
    • 1С:Дистрибьюция
    • 1С для торговли
    • 1С-Онлайн
    • 1С Интерес
    • 1С:Образование

    При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

    Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

    Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

    На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

    Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

    Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок

    У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

    Оглавление

    Сначала давайте определим, в чём заключена проблема

    С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

    1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
      • Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
      • Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
    2. Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft Edge Safari Google Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
      • Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
      • Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.

    Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

    Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

    • Соединение было прервано
    • Соединение было сброшено
    • Время ожидания соединения истекло

    Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

    Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

    1. Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню , а затем щёлкните по Библиотека ). Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю… .
    2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
    3. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
    4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас .

    Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

    Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

    Веб-сайт загружается, но работает некорректно

    Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

    • Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует
    • Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация
    • Исправление распространенных аудио и видео проблем
    • Сайты показывают вращающуюся пиктограмму и никогда не заканчивают загрузку
    • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.
    • Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует
    • Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация
    • Исправление распространенных аудио и видео проблем
    • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

    Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

    Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

    • Для страницы с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» прочитайте статью Устранение неполадок сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения».
    • Для страницы с ошибкой ошибке «Ваше соединение не защищено» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
    • Для страницы с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
    • Для страниц с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статью Устранение неполадок сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения».
    • Для страницы с ошибкой «Время на вашем компьютере установлено неверно» прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

    Проблема происходит только в Firefox

    Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

    • Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут — если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
    • Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox — если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

    Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

    • Прокси-сервер отказывает в соединении
    • Не удалось найти прокси-сервер

    Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer — прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси. Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.

    1. Щёлкните по кнопке меню и выберите Настройки Настройки .
    2. На панели Основные перейдите к разделу Прокси-серверПараметры сети .
    3. Щёлкните по Настроить… . Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
    4. Измените ваши параметры прокси:
      • Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
    5. Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
    6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

    Если проблема происходит во всех веб-браузерах

    Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.

    Другие, менее распространенные проблемы

    • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают, что версия Firefox является устаревшей или несовместимой, даже если это последняя версия.
    • Произошел крах плагина — Это значит, что плагин, используемый для отображения содержимого на текущей странице, неожиданно завершил работу. Для получения большей информации прочтите Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox.
    • Сообщения о зловредных сайтах — Если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
    • Автономный режим — Если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
      • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по Разработка и убедитесь, что с пункта Работать автономно снят флажок.
    • Неверное перенаправление на странице — Эта проблема может быть вызвана проблемами с куками. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать.
    • Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
      • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
      • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
    • Ошибка в типе содержимого — Если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
      1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
      2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
    • Обращение к данному адресу заблокировано — Эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
    • Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

    These fine people helped write this article:

    В чем может быть проблема? Разные суммы в начислении зп и 2-НДФЛ

    Доброе утро!
    Столкнулась с проблемой в работе программы 1С ЗУП 8.3 КОРП: Сотрудник 23.09.2019 переведен из обособленного подразделения в основное, в начислении заработной платы расчет встает правильно, в расчетном листке тоже всё ок, но при формировании справок 2-НДФЛ (по разным ОКТМО), выдаёт совсем другие цифры… Где загвоздка совсем не пойму…Помогите, пожалуйста. может кто сталкивался с такой проблемой.
    Пример:
    По обособленному: 27 011/21х15=19 293,57 (в 2-НДФЛ ставит 22 968,54)
    По основному: 27 011/21х6=7 717,43 (в 2-НДФЛ ставит 4 042,46)

    Elena Vin , очевидно, какая то сумма прошла не по тому подразделению.

    Тэра , да нет. к сожалению все суммы прошли там где надо.
    И почему то в регистре по НДФЛ программа затрагивает начисление за первую половину месяца (выплата произведена 17.09.19, а перевод был 23.09.19)

    • РасчетныйЛисток.pdf (92.12 КБ)
    • Распределение_сентябрь 2019.pdf (104.64 КБ)

    Elena Vin , надо регистры смотреть. Или хотя бы в ведомости в банк ( или в кассу — что там у вас) посмотрите, как по налоговым НДФЛ разбит.

    Тэра , сделаны две ведомости на выплату зп:
    по основному ставит НДФЛ 1003 и зп 6714,43
    по обособленному НДФЛ 2508 и зп 5595,19
    ИФНС стоят соответствующие

    Цитата
    Elena Vin пишет:
    Столкнулась с проблемой в работе программы 1С ЗУП 8.3 КОРП

    Полная версия — какая?
    В ЗУП полно неисправленныхх ошибок
    Например,

      Ошибка 50012365

    Код ошибки: 50012365
    Код(ы) обращения: HL-16815

    Статус: Принята к исправлению Зарегистрирована: 05.07.2019

    Продукт: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»

    Описание:

    В справке 2-НДФЛ для сотрудника, выданной до истечения месяца, не учитывается возвращенный НДФЛ, если возврат налога зарегистрирован в месяце заполнения справки до даты справки.

  • Читают тему:

    Мероприятия

    • Где купить СОФТ
    • Вакансии фирм-партнеров «1С»
    • Центры Сертифицированного Обучения
    • Интернет курсы обучения «1С»
    • Самоучители
    • Учебный центр № 1
    • Учебный центр № 3
    • Сертификация по «1С:Профессионал»
    • Организация обучения под заказ
    • Книги по 1С:Предприятию

    1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

    • WWW.1С.ru
    • 1С:Предприятие 8
    • 1С Отраслевые решения
    • Образовательные программы
    • 1С:Линк
    • 1С:Консалтинг
    • 1С:Дистрибьюция
    • 1С для торговли
    • 1С-Онлайн
    • 1С Интерес
    • 1С:Образование

    При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

    Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

    Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

    На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

    Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

    Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок

    У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

    Оглавление

    Сначала давайте определим, в чём заключена проблема

    С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

    1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
      • Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
      • Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
    2. Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft Edge Safari Google Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
      • Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
      • Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.

    Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

    Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

    • Соединение было прервано
    • Соединение было сброшено
    • Время ожидания соединения истекло

    Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

    Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

    1. Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню , а затем щёлкните по Библиотека ). Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю… .
    2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
    3. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
    4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас .

    Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

    Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

    Веб-сайт загружается, но работает некорректно

    Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

    • Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует
    • Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация
    • Исправление распространенных аудио и видео проблем
    • Сайты показывают вращающуюся пиктограмму и никогда не заканчивают загрузку
    • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.
    • Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует
    • Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация
    • Исправление распространенных аудио и видео проблем
    • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

    Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

    Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

    • Для страницы с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» прочитайте статью Устранение неполадок сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения».
    • Для страницы с ошибкой ошибке «Ваше соединение не защищено» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
    • Для страницы с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
    • Для страниц с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статью Устранение неполадок сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения».
    • Для страницы с ошибкой «Время на вашем компьютере установлено неверно» прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

    Проблема происходит только в Firefox

    Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

    • Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут — если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
    • Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox — если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

    Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

    • Прокси-сервер отказывает в соединении
    • Не удалось найти прокси-сервер

    Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer — прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси. Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.

    1. Щёлкните по кнопке меню и выберите Настройки Настройки .
    2. На панели Основные перейдите к разделу Прокси-серверПараметры сети .
    3. Щёлкните по Настроить… . Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
    4. Измените ваши параметры прокси:
      • Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
    5. Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
    6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

    Если проблема происходит во всех веб-браузерах

    Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.

    Другие, менее распространенные проблемы

    • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают, что версия Firefox является устаревшей или несовместимой, даже если это последняя версия.
    • Произошел крах плагина — Это значит, что плагин, используемый для отображения содержимого на текущей странице, неожиданно завершил работу. Для получения большей информации прочтите Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox.
    • Сообщения о зловредных сайтах — Если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
    • Автономный режим — Если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
      • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по Разработка и убедитесь, что с пункта Работать автономно снят флажок.
    • Неверное перенаправление на странице — Эта проблема может быть вызвана проблемами с куками. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать.
    • Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
      • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
      • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
    • Ошибка в типе содержимого — Если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
      1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
      2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
    • Обращение к данному адресу заблокировано — Эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
    • Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

    These fine people helped write this article:

    Читать еще:  Гранта робот отзывы с большим пробегом
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector