Как записаться к губернатору краснодарский край
Приемная
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, органов исполнительной власти Красноярского края.
1. Обращения, направленные в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, в форме электронного документа через официальный интернет — портал Красноярского края, поступают в управление по работе с обращениями граждан – общественную приёмную Губернатора Красноярского края.
Регистрацию обращений граждан, поступивших в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, направление обращений граждан для рассмотрения по компетенции, уведомление граждан о перенаправлении их обращений для рассмотрения по компетенции обеспечивает управление по работе с обращениями граждан – общественная приёмная Губернатора Красноярского края.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемого Вами канала связи, а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
6. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
8. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Адрес для отправки обращений обычной почтой: 660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110.
Администрация Губернатора Красноярского края
Правительство Красноярского края
660009, Красноярский край г. Красноярск, пр. Мира, 110
Отдел служебных писем (служебная корреспонденция):
телефон: +7 (391) 249-30-26, факс: +7 (391) 211-00-82
e-mail: public@krskstate.ru (для служебных писем)
Обращения граждан:
телефон: + 7 (391) 249-30-40, факс: +7 (391) 249-33-01
Написать обращение
Cправочные телефоны:
Социальная защита и социальное обслуживание
телефон: 8-800-350-20-50
Здравоохранение и лекарственное обеспечение
телефон: 8-800-700-000-3
Консультации по вопросам ЖКХ
телефон: 8-800-333-7007
Единая справочная служба МФЦ
телефон: 8-800-200-3912
Приемная
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, органов исполнительной власти Красноярского края.
1. Обращения, направленные в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, в форме электронного документа через официальный интернет — портал Красноярского края, поступают в управление по работе с обращениями граждан – общественную приёмную Губернатора Красноярского края.
Регистрацию обращений граждан, поступивших в адрес Губернатора Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, Правительства Красноярского края, направление обращений граждан для рассмотрения по компетенции, уведомление граждан о перенаправлении их обращений для рассмотрения по компетенции обеспечивает управление по работе с обращениями граждан – общественная приёмная Губернатора Красноярского края.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемого Вами канала связи, а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
6. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
8. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Адрес для отправки обращений обычной почтой: 660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110.
Администрация Губернатора Красноярского края
Правительство Красноярского края
660009, Красноярский край г. Красноярск, пр. Мира, 110
Отдел служебных писем (служебная корреспонденция):
телефон: +7 (391) 249-30-26, факс: +7 (391) 211-00-82
e-mail: public@krskstate.ru (для служебных писем)
Обращения граждан:
телефон: + 7 (391) 249-30-40, факс: +7 (391) 249-33-01
Написать обращение
Cправочные телефоны:
Социальная защита и социальное обслуживание
телефон: 8-800-350-20-50
Здравоохранение и лекарственное обеспечение
телефон: 8-800-700-000-3
Консультации по вопросам ЖКХ
телефон: 8-800-333-7007
Единая справочная служба МФЦ
телефон: 8-800-200-3912
Как обратиться в администрацию муниципального образования город Краснодар
Приемная по обращениям граждан администрации муниципального образования город Краснодар занимается рассмотрением письменных и устных обращений граждан.
Письменное обращение необходимо направить в адрес приемной (г. Краснодар, ул. Длинная, 134), воспользовавшись услугами почты, либо принести заявление лично. Документ будет зарегистрирован и в течение суток поступит к руководству на рассмотрение.
Для уточнения номера регистрации письменного обращения Вы можете позвонить по телефону 255-44-32. Это позволит проследить за прохождением письма по инстанциям и выяснить, кто является непосредственным исполнителем.
Если вы не получили ответ, обратитесь по телефону 251-05-24 («Горячая линия»).
Прием обращений граждан:
с понедельника по четверг — с 9-00 ч. до 16-00 ч.
в пятницу- с 9-00 ч. до 15-00 час
Выходные дни — суббота, воскресенье.
Перерыв с 12-30 ч. до 13-30 ч.
Телефон для консультаций по личному вопросу — 255-89-88;
По письменным заявлениям — 255-44-32, 251-05-24.
Внимание!
Большинство вопросов, посвященных проблемам социальной сферы, здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, оперативно решаются во внутригородских округах по месту жительства.
Для решения вопросов, относящихся к компетенции администрации муниципального образования город Краснодар, Приемные внутригородских округов города Краснодара по месту жительства могут порекомендовать обратиться в соответствующие департаменты, управления и отделы администрации города.
Прием граждан по личным вопросам:
Для записи на прием по личным вопросам к главе внутригородского административного округа, либо его заместителям необходимо обратиться в приемную по обращениям граждан внутригородского округа.
Для записи на прием к руководству администрации города Краснодара необходимо иметь на руках письменный ответ структурного подразделения или городской службы, в которой ваш вопрос рассматривался ранее, и заявление, в котором изложена суть обращения. Форма заявления произвольная.
Обращение рассматривается на личном приеме заместителем главы муниципального образования город Краснодар, курирующим вопросы экономической, социальной или жилищно-коммунальной сферы.
Если вопрос не нашел решения, гражданин имеет право записаться на прием к главе муниципального образования город Краснодар. Вопросы, которые руководитель города чаще всего рассматривает, связаны с решением особо сложных и спорных ситуаций, коллективными обращениями граждан.
Запись на личный прием к руководителям города по телефону не производится. Не подлежат записи на прием к главе муниципального образования город Краснодар , его заместителям граждане, обращающиеся по вопросам , входящим в компетенцию судебных органов, прокуратуры, а также по жалобам на действия (бездействие) органов суда и прокуратуры.
Решение суда глава муниципального образования отменить не может.
Приём официальных обращений граждан
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара (далее — портал), поступают на рассмотрение в администрацию муниципального образования город Краснодар (далее — администрация Краснодара) и рассматриваются работниками администрации Краснодара — уполномоченными на то лицами.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. фамилию, имя, отчество должностного лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (), указанному Вами в обращении в форме электронного документа, либо в письменной форме (при наличии корректного почтового адреса).
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельными вложениями файла(ов) без архивирования (файл вложения) по одному из допустимых форматов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации Краснодара.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Выбрать файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
- до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
- от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
- свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент , то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на Портале, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы портала, на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «/Ваши обращения» на портале.
12. Предусмотрена возможность просмотра Портала на различных устройствах — от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы портала, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию муниципального образования город Краснодар обычной почтой: 350000, г. Краснодар, ул. Длинная, 134.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СПЕЦПРОПУСКОВ НА ВРЕМЯ КАРАНТИНА СЛЕДУЙТЕ ПОШАГОВЫМ ИНСТРУКЦИЯМ, ОПУБЛИКОВАННЫМ НА САЙТЕ KRD.RU В РАЗДЕЛЕ СПЕЦПРОПУСК
Через интернет-приемную заявки на спец пропуска не принимаются!